Adaptation à l'emploi des techniciens hospitaliers (TH) et techniciens supérieurs hospitaliers (TSH)

Description
PROGRAMME DE LA FORMATION D'ADAPTATION À L'EMPLOI DES TECHNICIENS
ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS HOSPITALIERS
Module 1. ― Connaître le cadre d'exercice des techniciens
et techniciens supérieurs hospitaliers (35 heures ou une semaine)


Ce module a pour but d'approfondir les connaissances du stagiaire sur le fonctionnement de l'hôpital et des établissements sociaux et médico-sociaux.
Il devra comprendre les enseignements suivants :
1. Les missions de service public et l'organisation régionale de l'offre de soins ; l'organisation du secteur social et médico-social.
2. L'établissement FPH : statut juridique ; règles de gouvernance de l'hôpital ; organes de décision et instances représentatives des personnels.
3. Les structures de coopérations inter-établissements (GCS, CHT, GIP...).
4. Les règles de financement des établissements de la FPH
5. Les achats hospitaliers et les marchés publics.
6. Le statut des personnels de la fonction publique hospitalière (recrutement du fonctionnaire, droits et obligations).


Module 2. ― Techniques de management et de communication
(84 heures ou 12 jours)


L'objectif de ce module est de permettre aux agents d'acquérir des compétences en matière de ressources humaines et de management d'équipe.
Il devra comprendre les enseignements suivants :
1. Le positionnement des différents acteurs dans l'institution : rôle de l'encadrement de proximité.
2. Eléments de connaissances complémentaires en ressources humaines : santé et sécurité au travail ; la formation tout au long de la vie et le parcours professionnel.
3. La gestion du temps et de l'organisation du travail.
4. Savoir communiquer dans l'équipe : temps et espaces d'échanges.
5. Savoir prendre la parole en public et conduire une réunion.
6. Savoir conduire les entretiens professionnels, de formation et d'évaluation des membres de l'équipe.
7. Savoir valoriser la qualité du travail.
8. Savoir gérer les tensions, les conflits.
9. Transmettre les savoirs.
10. Accompagner les agents aux changements (structurels : coopération inter-établissements, professionnels : évolution des missions et des fonctions).
11. Conduire des projets en équipe.


Module 3. ― Connaissances techniques spécifiques nécessaires
à l'exercice des fonctions (70 heures ou deux semaines)


Ce module a pour finalité de donner aux stagiaires des enseignements généralistes complémentaires à leur formation initiale et relatifs aux spécificités des différents secteurs de l'établissement, notamment en matière de sécurité. Il doit pouvoir être suivi par l'ensemble des stagiaires quelle que soit leur spécialité d'origine afin qu'ils puissent s'adapter aux contraintes des différents activités hospitalières, lors de l'exercice de leurs missions.
Il devra comprendre les enseignements suivants :
1. La sécurité incendie à l'hôpital.
2. La sécurité informatique.
3. Ecologie hospitalière et développement durable.
4. Sécurité des personnes et risques professionnels.
5. Le génie civil à l'hôpital : opérations de travaux, génie électrique, génie technique et systèmes automatisés, génie thermique, réseaux hydrauliques.
6. La matériovigilance.
7. Les contraintes spécifiques des services logistiques.
8. Les contrôles techniques obligatoires.
9. Les procédures d'évaluation de la qualité.
Cette formation pourra être interactive. Elle pourra s'appuyer sur des visites de services et d'installations techniques ; sur des projections de documents ou de films, avec de préférence, l'intervention d'experts.
Objectifs pédagogiques
Le dispositif de formation d'une durée de 189 heures comprend les modules suivants :
Module 1 : le cadre d'exercice en établissement de santé ou établissement social ou médico-social relevant de la fonction publique hospitalière (1 semaine ou 35 heures).
Module 2 : techniques de management et de communication (12 jours ou 84 heures).
Module 3 : connaissances techniques spécifiques aux établissements de la fonction publique hospitalière permettant l'exercice des fonctions de techniciens et techniciens supérieurs hospitaliers (2 semaines ou 70 heures).
Public visé
Arrêté du 21 août 2013 fixant l'organisation et le contenu de la formation d'adaptation à l'emploi des membres du corps des techniciens et techniciens supérieurs hospitaliers

La formation d'adaptation à l'emploi des membres du corps des techniciens et techniciens supérieurs hospitaliers doit être achevée à l'issue de l'année qui suit la nomination, le détachement ou l'intégration directe dans le corps.
Pré-requis
Ensemble des agents nommés dans le corps à la suite d'un recrutement par concours ou sur liste d'aptitude ainsi qu'aux agents détachés ou ayant bénéficié d'une intégration directe dans le corps.
Modalités pédagogiques
La formation d'adaptation à l'emploi des membres du corps des techniciens et techniciens supérieurs hospitaliers doit être achevée à l'issue de l'année qui suit la nomination, le détachement ou l'intégration directe dans le corps.
Elle peut être organisée en périodes discontinues pour permettre l'alternance entre formation et exercice professionnel.

Un technicien hospitalier ou un technicien supérieur hospitalier possédant une expérience professionnelle suffisante assurera la fonction de référent auprès de chaque agent bénéficiaire de la formation d'adaptation à l'emploi et l'accompagnera dans la mise en pratique des connaissances acquises.
Moyens et supports pédagogiques
Autoévaluation des connaissances et des pratiques professionnelles
Réajustement
Plateforme d’échanges entre formateurs pour assurer une bonne continuité

Apports de connaissances basées sur les besoins des participants et de l’établissement

Contenus théoriques, apports autour des pratiques professionnelles

Analyse des écarts avec la pratique

Les attendus
Modalités d'évaluation et de suivi
ÉVALUATION DE LA FORMATION PAR LE FORMATEUR
 
Document réalisé à partir des observations du formateur et permettant d’établir, pour l’établissement, un rapport de synthèse incluant :
 
Les conditions de réalisation de la formation.
Les appréciations de la formation par les stagiaires.
Les problèmes apparus durant la formation et les solutions apportées.
Les améliorations préconisées par le formateur.
Les programmes conseillés pour poursuivre l’action de formation.
Les remarques diverses.

 
 BILAN DE FIN DE SESSION
 
Un bilan de fin de session sera réalisé en présence des stagiaires et du formateur. EMS fournira un imprimé type. Les aspects suivants seront évalués :
 
Atteinte des objectifs énoncés et satisfaction des attentes exprimées.
Contenu du programme et connaissances apportées.
Mise en œuvre et adaptation de la méthodologie.
Qualité documentaire.
Utilisation des connaissances acquises.
Communication dans le groupe et capacité de régulation de l’animateur.
Critères logistiques et matériels : organisation, conditions de formation et modalités.


RAPPORT DE SYNTHÈSE
 
Rapport rédigé par le formateur sur le déroulement de la formation et comportant les propositions d’actions pédagogiques restant à mettre en œuvre pour répondre aux nouveaux besoins apparus lors de la formation. Les observations sur les effets attendus de la formation, la clarification de l’aide et du soutien à apporter aux participants, post-formation afin de poursuivre l’action sur le terrain constitueront une part importante de ce rapport.

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