Communication optimisée

Dernière mise à jour : 27/09/2022

Objectifs de la formation
Etre un acteur efficace dans sa communication
A l'issue du stage, chaque participant sera capable :
 
  • d'intégrer les principes de base de la relation interpersonnelle
  • d'identifier le type d'interlocuteur et ses attentes
  • de connaître et adapter ses comportements face à autrui
  • de mobiliser son énergie et ses ressources
  • de s'épanouir dans une relation constructive au travail
  • de développer le conseil et l'approche d'une équipe de travail
  • d'obtenir la compréhension, l'engagement et développer l'esprit de  coopération avant les autres
  • d'utiliser des outils de résolution de problèmes et de gestion des tensions relationnelles
  • de comprendre des objectifs professionnels et les attentes dans sa structure
Chacun sera capable de comprendre l'intérêt d'échanger avec plus d'efficacité, en prenant en compte différemment l'autre, et en mettant en avant ses potentialités.
Programme
  • S'approprier les bases de la communication
  • S'adapter à un interlocuteur
  • Identifier et intégrer les composantes de la communication non-verbale
  • Mesurer l'enjeu de la relation : la valeur de l'autre
  • Identifier et accéder à son potentiel
  • Développer le savoir-être
  • Participer aux échanges dans un groupe de travail
  • Coordonner ses actions dans l'entreprise
  • Appréhender et comprendre les tensions relationnelles
  • Intégrer les techniques de base de la résolution de problèmes
  • Se confronter au groupe de travail
  • Gérer ses émotions et son énergie
  • S'adapter au contexte
BILAN DE LA FORMATION /  SYNTHESE – QUESTIONS/REPONSES - EVALUATION DES ACQUIS
Des questions en fin de session, tour de table et ce dernier temps d'échange avec un récapitulatif sur points clés et retour sur le déroulé global vécu avec les participants : Qu'allez-vous concrètement intégrer dans votre pratique ? Quelle est votre prise de conscience majeure ?

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  • Catégorie : Management
  • Durée : 14h
  • Prix : 1 290 € Net de TVA
  • Taux de réussite : 100%
Informations utiles
Délai d'accès : selon planning disponible sur demande

Modalités d'accès à la formation : prise en charge financière par les OPCO et ANFH

Matériel (à apporter par les stagiaires si besoin) : papier crayon, si distanciel : ordinateur, connexion internet, caméra et microphone

Accessibilité : un référent handicap est à votre écoute pour tout besoin en compensation : Mme Gulistan ALTUN - 01 49 66 22 51
Partenariat avec l'AGEFIPH : www.agefiph.fr
Prochaines Sessions
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    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.
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