Sécuriser le circuit du médicament

I – MAITRISER LES DIFFERENTES ETAPES DU CIRCUIT COMPLET DU MEDICAMENT


Définir le rôle de chaque intervenant du circuit : pharmacien, qualiticien, médecin, infirmière…

Identifier vos points forts et vos points faibles à chaque étape du circuit

II - INTEGRER LE CADRE REGLEMENTAIRE EN VIGUEUR ET LES EXIGENCES DE L'HAS POUR LA CERTIFICATION


Connaître les textes de référence sur la législation des médicaments : les changements de la loi HPST,

Comprendre comment le CBU et la certification viennent appuyer l'arrêté du 31 mars

Contrat bon usage CBU : dans quelle mesure le circuit du médicament fait-il partie du CBU et
constitue-t-il un élément clé de la stratégie globale de l'établissement ?

III - MESURER LES ENJEUX DE L'INFORMATISATION DU CIRCUIT DU MEDICAMENT ET APPREHENDER LES DIFFERENTS SYSTEMES FRANÇAIS


Démontrer l'intérêt de l'utilisation des outils informatiques

Réduire les interférences de chacun dans le processus : comment éviter les ressaisies ?

Identifier les avantages et inconvénients du système intégré au dossier du patient :
- Quelle coordination du circuit du médicament et du dossier du patient ?
- Informatiser le dossier patient pour garantir une prescription juste et adaptée
- Optimiser l'utilisation de votre outil : paramétrage, formation, accompagnement…

Rédiger un cahier des charges pour obtenir une informatisation adaptée à vos besoins

Former et maintenir la transmission d'information sur le logiciel et éviter les déperditions : l'autoévaluation
nécessaire des pratiques d'utilisation du logiciel

ETUDIER CHAQUE ETAPE DU CIRCUIT DU MEDICAMENT
POUR IDENTIFIER LES RISQUES D'ERREURS

IV - ANTICIPER LES ERREURS LORS DE LA PRESCRIPTION

Connaitre les règles de prescription des médicaments

Eviter les erreurs de rédaction de la prescription

V - SECURISER LA PREPARATION ET LA PHARMACIE

Analyser les prescriptions

Dispensation nominative : déterminer la nécessité de reconditionner ou non

Optimiser la gestion des médicaments au sein de la pharmacie : livraison des fournisseurs, gestion des
stocks, conservation, reconditionnement

Identifier et corriger les risques lors des livraisons internes et réceptions : sécuriser le processus
humain ou automatisé de livraison et de réception

VI - GARANTIR LE BON MEDICAMENT AU BON PATIENT AU BON MOMENT


Savoir contrôler la prescription et détecter les erreurs sans juger le travail de ses collègues

Eviter les recopiages et les erreurs inhérentes

Assurer la continuité avec le dossier patient

MISE EN SITUATION
MENER UN AUDIT INTERNE DU CIRCUIT DU MEDICAMENT

A partir d'un cas concret, vous déterminerez comment s'organise un audit et comment s'y préparer. Pour mener à
bien ce point important de la V2010, vous identifierez les points à améliorer à partir du référentiel et de
questionnaires.

Appréhender les avantages et les inconvénients du recours à une
pharmacie à usage intérieur ou à une officine de ville
- Connaître les outils et les méthodes permettant de réduire la iatrogénie
médicamenteuse
- Maîtriser le circuit des produits pharmaceutiques et l'adapter aux
spécificités de son établissement
- Définir les actions et les moyens à mettre en œuvre pour optimiser le
circuit du médicament au niveau de sa prescription, de sa dispensation
et de son administration
- Permettre de codifier et standardiser les pratiques, réduire les risques
après avoir évalué les pratiques
- S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue de la qualité

Les personnels soignants
Les Qualiticiens santé
Le pharmacien
Les praticiens

Méthode pas à pas reprenant les 3 niveaux du circuit du médicament
- Prescription
- Dispensation
- Administration
En partant de la situation objective de l'établissement

Évaluation des acquis lors de la formation
Exercice participatif permettant au formateur d'évaluer les acquis pour
reprendre et approfondir les contenus si nécessaire
Évaluation de la satisfaction immédiate des stagiaires
Document établi à partir des observations des participants sur les
critères suivants :
- Atteinte des objectifs énoncés et satisfaction des attentes
exprimées
- Contenu du programme et connaissances apportées
- Mise en oeuvre et adaptation de la méthodologie
- Qualité documentaire
- Utilisation des connaissances acquises
- Communication dans le groupe et capacité de régulation
de l'animateur
- Critères matériels : organisation, conditions de formation et
modalités