Fiabiliser l’identification du patient à toutes les étapes du parcours de soins

public PUBLIC : Soignants, médico-techniques, administratif

public DURÉE : 2 jours

public LIEU : INTRA

objectifs Objectif(s) :

  • Etre informé et sensibilisé sur l’impact de l’identification du patient pour sa sécurité
  • Connaître les dispositifs existants pour sécuriser l’identification (modalités de vérification par questions ouvertes au patient, utilisation du bracelet si le patient est dans l’incapacité de répondre, etc)
  • Avoir une vue d’ensemble des outils permettant la gestion du risque « identification du patient »
  • Avoir pratiqué une analyse de cas au moyen de plusieurs de ces outils
  • Mieux s’inscrire, au retour en poste, dans une attitude de culture de sécurité au regard de l’identification, et contribuer à la diffusion de cette culture

programme Programme :

  • Information et sensibilisation sur l’impact de l’identification du patient (aspects administratifs, panorama des données relatives aux erreurs, problématiques des doublons, examen de cas avec identification des causes profondes de l’erreur et solutions correctives apportées/envisageables)
  • Présentation des dispositifs nationaux existants pour sécuriser l’identification (par ex : mesures barrières et contrôles en transfusion, check-list au bloc, médicament, hôpital numérique) et autres initiatives locales
  • Outils d’identification des barrières et de maîtrise des erreurs d’identité en milieu hospitalier (par ex : charte, guide de bonnes pratiques, formations, indicateurs, outils de communication
  • Contribution à la résolution d’un cas (aspects organisationnels et comportementaux, retour d’expérience, etc)
  • l’Identito-vigilance et la participation d’une culture de la sécurité des soins
  • Optimiser la qualité des transmissions