La négociation

public PUBLIC : Tous responsables

public DURÉE : 2 jours

public LIEU : INTRA

objectifs Objectif(s) :

  • Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation
  • Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation
  • Préparer ses négociations avec efficacité
  • Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante
  • Mieux gérer les pressions et les pièges de la négociation et sortir des situations tendues

programme Programme :

  • Les différents types de négociations
  • Identifier son style de négociation
  • Appliquer les bonnes pratiques de motivation et d’écoute
  • Conduire une négociation raisonnée
  • Le plan de préparation à la négociation
  • Les conditions d’une négociation réussie
  • Les phases de la négociation : cas pratique et jeu de rôle
  • Savoir analyser et gérer les rapports de force
  • Conclure la négociation, suivre les actions